
圖、文/品觀點
台中某保險公司63名員工及家屬於8月8日和9日分兩團前往越南峴港進行4天3夜的員工旅遊。每人收費2萬6000元,由蘇姓男子負責規劃行程。然而,蘇男所屬的旅行社並未在台灣登記,而是登記在泰國。
台中某保險公司63名員工及家屬於8月8日和9日分兩團前往越南峴港進行4天3夜的員工旅遊。每人收費2萬6000元,由蘇姓男子負責規劃行程。然而,蘇男所屬的旅行社並未在台灣登記,而是登記在泰國。
8月12日,第一團39人準備返台時,越南地接社導遊突然要求每人支付600元台幣小費,否則不開車前往機場。由於團員身上現金不足,緊急聯繫蘇男後,由其從泰國匯款解決。地接社表示,蘇男只支付了2成團費,約50萬元餘款未收到,因此採取扣人行動。
得知此事的第二團24人心生恐慌,擔心也會遭遇類似情況。於是在返台當天清晨7點,團員自行叫車前往機場,並通知導遊不需派車。導遊得知後,威脅若不支付每人2萬元台幣,就要通報海關阻止團員離境。所幸在台灣駐外辦事處協助下,所有團員最終順利返台。
事後,有團員表示當時曾擔心被送到柬埔寨割器官,所幸最後平安無事。團員已向觀光署提出申訴,認為蘇男涉及非法招攬。
對此,蘇男澄清自己在台灣沒有招攬行為,是旅客主動要求安排行程。他表示團費本來就會分期支付,包括出發前的訂金和後續的尾款,目前正在釐清地接社的行為原因。
觀光署表示,本案涉及非法經營旅行業務。依《發展觀光條例》規定,未領取營業執照而經營旅行業務者,可處10萬元以上200萬元以下罰鍰,並勒令歇業。
外交部駐越南辦事處已將相關資料提供給觀光署,以調查是否有非法招攬情況。觀光署強調,已錄案查處,若查實違法將依法開罰。
此事件引發社會關注,提醒民眾在選擇旅行社時應格外謹慎,確認其合法性和信譽。同時,也凸顯了在國外旅遊時可能面臨的風險,建議旅客在出國前做好充分準備,並留意當地旅遊警示。