又出現消費糾紛，有民眾投訴，因為舊公寓地下室水管漏水破裂，整個地下室積水，找了抽水公司來處理，但抽水公司當場只告知一車以12單位來算，1單位1500元，抽了一車卻沒說幾頓，就向住戶收了15000元，但根本只抽了積水的1/10。後來一查才發現，通常抽水車一車一共3.5頓水，收費1500元，足足被坑了10倍價。
公寓地下室還留有積水潮濕味道，上個週末因為水管破裂，整個地下室積水，找了抽水業者幫忙，卻被莫名坑錢。
住戶愈講愈氣，因為業者派了一台抽水車，根本沒告知一台水車到底幾頓，只模糊跟住戶講，價格以一個單位1500元來算，整台車一共有12個單位。但抽了20分鐘，就說水車滿了，還告訴住戶，打折優惠算15000元，住戶被金額嚇到不敢再抽。後來找了其他業者，一問才知道，一般水肥車3.5頓水，一車只要1500元，還包含了處理費，現在卻足足多付了10倍價。
住戶氣到po網，才發現已經有不少民眾吃過同一家店的悶虧，而且一查，網頁上根本沒有記載收費標準，甚至公司名稱還變來變去。
實際詢問店家，業者態度敷衍、不回應，住戶不甘心多付冤枉錢，已經投訴消保處處理。消保官提醒，消費者事前一定得和業者講清楚、說明白，確定價格才能夠動工，也要留心業者話術，貨比三家才不會上當。
（民視新聞／劉俐均、吳東祐 新北市報導）
