台中一位賴小姐向旅遊品保協會投訴，日前參加北朝鮮旅遊團，團費6萬元，卻是56個人擠一部車、共同一個領隊，原先安排參訪的行程沒去，住宿的飯店也被換，遊湖行程也沒有穿救生衣。業者表示，因為北朝鮮因為是共產國家，加上遇到北朝鮮國慶，有些行程無法預期，已經退給團員相關的理賠費用。
拿出當初到北朝鮮遊玩的照片，賴小姐滿肚子氣，因為花了6萬多元，旅遊品質卻好像是難民一樣。
賴小姐說，他們56個人擠在一輛車上，有的人沒坐位坐只能站著，還有人克難的坐在行李箱上，遊湖時也沒有讓她們穿救生衣，說好的閱兵也看不到。
旅行社解釋，因為北朝鮮是共產國家，適逢國慶遇上交管，所以無法去，行程有些變動他們也無法預期，行前都有向遊客說明。
旅行社承諾，沒有走完的行程會依照合約退款，但賴小姐不滿花6萬多元遊北韓卻得到這樣的品質，決定向品保協會投訴。
（民視新聞／中部綜合報導）
