生活中心/綜合報導
美食外送平台近年興起,在疫情影響下需求更是火熱,不過民眾訂外送時常會發現,外送員送達餐點前,還會多跑一到兩個點送餐。外送平台繼推出會員月費制優惠後,再度推出「優先」服務,只要多付點錢,就能加速送餐時間,但網友的反應卻相當兩極。
外送平台推出優先配送方案,只要多付一筆優先費用,就有專人專送服務。在中午用餐時段,從一間鄰近的店家實際點餐,原本外送時間預估20到30分鐘,只要加上一筆24元優先費用,時間就能縮短5分鐘。
外送平台作法引起PTT論壇熱議,有網友質疑,如果原本就是第一順位的話,不就白給了嗎,「變相收小費的意思」、「應該是有疊單情況,優先配送吧?」、「就先送你的其他免費仔慢慢等」、「大家都加價,那誰才是優先?」、「我每次都選標準 也沒感覺比較慢」,但也有人認為,「優先就是你第一個送,不錯啊」。
還有網友開玩笑說「我看之後會變競價制 看消費高低來決定」、「大家都優先,就要再推超級優先專案來賺」。據報導這個方案還在實驗階段,12月10日才剛推出,鎖定趕時間、肚子真的很餓的客人,民眾究竟買不買單,目前還有待市場觀察。