天后張惠妹今年4月1日起將在台北小巨蛋一連舉辦12場演唱會，開賣當天13萬張門票短短9分鐘就完售，為防止黃牛搶票，主辦單位此次採用實名購票，不料昨竟公告鬆綁相關規定，引起許多歌迷不滿。張惠妹經紀人陳鎮川今也發文致歉，針對行政策略決議粗糙，他致上一百萬分歉意。
張惠妹經紀人陳鎮川在臉書發文致歉表示，這次實名制加上五天前取票購買政策，原意就是要造成黃牛買票困難，讓真正的歌迷因實名登記順利買到票，事實證明，這次黃牛票的確不若以往猖獗和活躍。
陳鎮川表示，由於場次增加、觀眾人數暴增，突然間有非常廣大歌迷湧入客服，為了搶票輸入許多錯誤訊息，包括身分證字號、姓名重覆等，他完全理解這種在慌亂下的錯誤，因此當下他簡單以為「既然感覺不是黃牛購票，就盡量體恤歌迷給歌迷方便吧，買票夠辛苦了！」，於是他宣告放鬆實名制，導致許多遵守實名規定購票歌迷的憤怒，針對行政策略決議粗糙，他在此鄭重致上一百萬分歉意。
此外，陳鎮川也向之前得到錯誤訊息並選擇退票的近8百位歌迷表示，「我們將會在未來十天，由客服人員親自致電，與您再次確認實名制資訊的更正，更重要的是會再與您再次確認是否退票，您當然也有選擇保留票券權益，我們絕對尊重。」
最後，陳鎮川再次請大家接受歉意，多達十幾萬人的實名購票制度實為首例，想做卻沒有做到盡善盡美，真的讓大家困擾了！
（民視新聞網／綜合報導）
