即時中心/綜合報導
因受桃園車站道岔訊號異常影響,台灣高鐵今天上午部分列車延誤,高鐵公司表示,已派員處理中;目前板橋到新竹採單線雙向運行。高鐵稍早表示,經派員搶修,已於下午12時48分恢復雙向正常運轉。
台灣高鐵表示,受今日上午10時47分,桃園站道岔訊號異常影響,目前採單線雙向運行,維修人員已於現場儘速處理中。此事件導致部份列車延誤,造成不便,敬請旅客見諒。
高鐵說明,此事件造成部份列車延誤,高鐵公司表達誠摯歉意,並將協助旅客辦理延遲退費。旅客可於即日起一年內,持原車票至各車站售票窗口辦理。列車抵達旅客訖站時間較時刻表原訂時間延遲30分鐘以上未滿60分鐘者,將退還實收票價50%;延遲60分鐘以上者,將退還全額實收票價。