即時中心／周欣儀報導
博客來被踢爆疑似和合作20年的打掃阿姨簽署「清潔服務承攬合約書」，日前解僱該名清潔阿姨，20年來不但沒有幫阿姨勞健保，現在連退休金都領不到，害得這名阿姨拿著當初的合約尋求律師陳又新幫助，陳又新發現，博客來20年來和打掃阿姨簽訂的都是「清潔服務承攬」合約書，但阿姨和博客來實際上卻是非常標準的「僱傭關係」，而事件曝光後博客來臉書粉絲專頁也遭網友撻伐，博客來今緊急開會表示，將與改為當事人僱傭關係合約。
陳又新透過臉書發文表示自己近日接觸到一名在博客來打掃20年的阿姨因為遭到博客來解職，而來詢問工作契約內容，陳又新指出，阿姨20年來和博客來都是非常標準的「僱傭關係」，但博客來卻因為阿姨不識字而和她簽訂「清潔服務承攬」合約書，這導致阿姨不僅沒有勞健保、退休金，且被解僱也沒被事先預告和資遣費，此事曝光後博客來遭到各界撻伐。
博客來今緊急召開會議後表示，公司一向重視每一位員工的薪資福利，一切都按照勞基法規定處理，20年前因時空背景不同，當時阿姨確為承攬關係，期望改為僱傭關係，而考量這名打掃阿姨20年來上下班準時打卡和工作內容性質，博客來其他清潔人員都是由清潔公司派駐，也協助媒合當事人成為清潔公司之僱傭，並派駐本公司。
博客來表示因溝通不足，導致讓當事人沒能理解公司良善本意，會盡快提出各種與當事人成為僱傭關係方案，積極處理此事。
