
民視新聞/林嘉玫、郭南宏 台北報導
有視障者出面抱怨,參加台彩經銷商遴選,沒想到,其中不少考題都要看圖作答,工作人員沒唸出圖片中的數字,居然要他們自己看,讓他們無法作答。
視障者陳先生說,「我覺得很無奈...」
台彩公司今天(6月29日)道歉了。立委也要求,考試應針對不同障別,有不同的考試方式說起參加台彩經銷商遴選過程,視障者忍不住哽咽,因為考試前,主辦單位承諾會有語音協助,沒想到進了考場,卻有不少題目要看圖作答,甚至要全盲的視障者,自己看。
視障者陳先生說,「他說你看這張總共多少錢,我說請你念內容,你只能自己看,他叫我自己看,我說不公平啊,沒辦法。」

視障者徐承邦說,「對我們來說真的很受傷,從申請就要家人協助,我們要去辦良民證,五萬塊保證金,兩百五十元的報名費,算是很不容易的事情。」
仔細看這一題,要看刮刮樂圖片,來算中獎金額。對視障者來說,只能盲猜,另外這題,要找出賓果賓果符號印章、卻不能用手摸,根本無法作答。
立委(民)王美惠說,「抽到(資格)對他們來說,就像中樂透一樣,能改變他的人生和生活,但是還沒改變,就先被你們侮辱了。」

台灣彩券公司總經理謝志宏說,「對我們第一線同仁,態度上言語上沒那麼精準到位,疏忽的地方,在這邊跟立委家屬們,非常慎重說一個抱歉,我們也有所謂的申覆制度、開委員會,保障你們權益不受傷害。」
台彩表示抱歉,第一線人員教育訓練不夠,造成誤解。立委要求,考試方式應該更周全,別讓視障者覺得被羞辱,更不該影響他們爭取經銷商資格。