即時中心/顏一軒報導
捷運驚魂!一名女網友今(30)日在社群平台表示,她早上近8時許從台北捷運葫洲站2號出口,與另一名男性旅客搭乘電梯時,突然出現電梯疑似快速下墜且受困10分鐘的狀況。對此,北捷下午發出新聞稿澄清,強調此情形並非電梯下墜,而是電梯因編碼器異常,導致運行樓層不正確,但對2名旅客受驚,仍表示歉意。
女網友在《我是東湖人》臉書社團指出,她今日上午7時50分,與另一名男性旅客搭乘葫洲站2號出口的電梯,準備轉搭捷運時,一關上門,按了往大廳出口的按鍵,但電梯門關上後,直接很快地往下墜,讓她腦中閃過人生跑馬燈。
她接著說到,自己按了求救鍵跟人員說明後,感覺時間很漫長,電梯繼續往下墜,就算門打開也出不去的深度,按了求救鈴,工作人員安撫強調已經在處理,過了10分鐘才獲救。
對此,北捷透過新聞稿澄清,今早葫洲站2號出口電梯,有2位旅客搭乘時因編碼器異常,以致運行樓層不正確,旅客於2分33秒後離開電梯,期間感受電梯震動,為自趨安全煞車啟動所致,並非電梯下墜。
北捷重申,捷運電梯配有完備安全措施,一般異常發生時馬達自趨安全煞車停止車廂運行,若發生超速時亦可由安全鉗裝置煞停車廂,並無下墜之虞。另除本公司每月執行維護檢查外,每年通過主管機關檢查取得使用許可證,請乘客安心搭乘。
北捷強調,異常處理期間,旅客按壓車廂內對講機反映電梯異常,站務人員立即依程序處理及安撫旅客。本公司非常重視旅客感受和外界關心,已由工安部門詳查故障原因,並將派員親向旅客說明。