民視新聞／黃兆康 新竹報導
上周有民眾帶著家人，到新竹百貨一間連鎖迴轉壽司店用餐，沒想到壽司盤從輸送帶掉落，砸到她的包包和衣服上，第二盤還打翻桌上的醬油，潑到先生的衣服和褲子。不過，業者事後表示負責清洗包包與衣物，並給2千元禮券，作為賠償，但投訴人不接受，氣得把事發經過po到網路上，引發網友討論。
來到迴轉壽司店，一盤盤壽司坐上輸送帶，等著顧客挑選送進口中，不過有民眾日前直接點餐，卻遇到整盤壽司滑出軌道，直接灑在包包衣服上，當場傻眼。
事發就在新竹百貨裡的連鎖迴轉壽司店，有網友帶家人來用餐，上方輸送台的壽司盤突然彈出，一盤砸到包包衣服，另一盤則弄翻桌上的醬油，波及到家人的衣褲，質疑如果砸到的是熱騰騰的烏龍麵，要怎麼辦，氣得要求壽司店須賠償相同包包，約3到4千元，但業者表示只能負責清洗，並給2千元禮券，讓她無法接受。
民眾：「自己的東西被用到當然會不爽就想要新的，搞不好人家是新買的。」、「我覺得有點太超過，因為店家蠻有誠意要賠償這個客人。」
民眾看法不同，但網友認為，送洗費加上賠償禮券，已經達到包包價格，還算合理，也有人覺得包包並沒有壞掉，清洗一下還是能用。但另一派認為，若遇上相同事情，並不會想再去消費第二次，禮券沒有價值。
民眾：「我覺得這個看個人，可能他就是覺得他是要新的，那也沒辦法。」
為何壽司盤會掉落？該如何賠償？對此，截稿前業者沒有回應，不過，這起消費糾紛，已經引發兩派爭論。
