生活中心/李汶臻報導
知名連鎖飲料店「可不可熟成紅茶」新竹關埔分店爆出食安問題,一位女員工疑因不滿有顧客在打烊前5分鐘「壓線」訂購飲料,竟在手上吐口水「幫客人加料」,之後還徒手抓取並攪動,要給客人飲用的白玉珍珠;超噁畫面全被錄下、甚至還將影片PO上限動。總公司隨即開鍘,終止與該店的加盟關係,而害分店倒閉的女店員本尊,疑似在深夜PO出道歉文,她在貼文中自稱「影片人」,為自己「搞了一個大事情」道歉,並透露做出離譜行徑的初心:「只是好玩」。
疑似是當事女店員的網友15日深夜在Threads上發文,她開頭先亮明身分、自稱「我是影片的人」,接著對於自己的行為,導致可不可店家暫停營業而道歉,她說「很抱歉做出這種事情來」,並透露影片掌鏡者,以及畫面中的影片本人(她自己),都已經受到公司處分,並再次對自己離譜行為、所造成的「觀感不佳和食安問題」道歉。
此外,原PO也透過道歉文、還原自己當下做出有關行為的初心:「只當作好玩錄個影片發限動,沒想到引起這麼大的騷動」,接著再度道歉「因為自己的玩鬧,造成大家和總公司困擾」,此外她進行了自我深刻反省,「服務業不能這樣子玩鬧,很抱歉造成大家困擾,對不起」。原PO還透露,自己已經向老闆自請離職,「不會再與可不可這家店有任何關係」。
回顧整起事件,「可不可」新竹關埔分店的兩名女店員14日晚間9點30分左右,疑似因不滿客人在打烊前下單,竟做出「惡整客人」的離譜行徑。從曝光畫面可見,一位女店員吐口水在手掌上,接著徒手抓「白玉珍珠」配料、甚至用手攪動後,製成飲料。另一名同事則是掌鏡拍攝全過程,PO限動時還附上超嗆文字,「這位客人真幸運,喝到XXX(姓名)美女手抓飲料,我XXX打烊前訂的都去死」。
事發後,總公司「可不可熟成紅茶」發布聲明,並公布事件處理結果,指出已勒令涉事門市停業且雙方將永久終止加盟合作關係。另外PTT還瘋傳,分店加盟主打算提告女店員,貼文引述別間分店老闆的說法稱,被解約的加盟店老闆要女員工賠償損失及顧客精神賠償,金額為450萬元,不過有關內容尚未得到證實。