生活中心/郭嘉柔報導
知名連鎖飲料店「可不可熟成紅茶」新竹關埔店,日前傳出女店員不滿客人在下班前壓線點外送,惡意吐口水在手上,徒手攪珍珠,影片曝光後隨即引來撻伐聲,業者出面道歉,店家更因此拉下鐵門,儘管女店員認錯道歉,但還是得負起責任面對總部究責。該事件在網路上引發熱烈討論,對此有一名網友先前透過知名論壇發文表示,客人經常在打烊時衝進來點餐,得知店家打烊後還擺出臭連離去,讓她感到很無奈。貼文曝光後,瞬間引起大票餐飲業者共鳴。
近期,有一名網友在《Dcard》上,以「飲料店,關店鐵門都拉一半了…」為題發文表示,每次到了結束營業的時間,他們都習慣把外面的燈先熄掉,並開始拉鐵門下來,但不會全關。「有好幾次都遇到客人會彎下腰,甚至還覺得他/她都快要爬進來的感覺,然後問說:『請問還有嗎?』。」,原PO聽到的當下都會在內心裡回說「你覺得呢?」,不過外表依舊會掛上職業笑容,告訴客人「抱歉,我們已經打烊囉!」。原PO指出,比較有禮貌的客人會說「喔!不好意思,謝謝」,但也有人會擺臉色給店員看,讓她直呼「很討厭」,也真的會想賞對方一個白眼。
原PO十分討厭態度不佳的客人,會想要賞對方一個白眼。(圖/翻攝自Dcard) 貼文曝光後,隨即吸引大票人熱議,其中有不少同行都被貼文引起共鳴,「真的…不管營業前還是打烊前,鐵門拉一半後總會有人問營業了嗎?打烊了嗎?」、「真的,就算燈全關,超暗還是會有客人走來要點餐,客人出門可以帶點腦嗎?」、「還有11點才開門營業,10點就打來叫餐的,我以為很多結果只點了2樣,哈囉你很餓嗎?」、「我還遇過鐵門關一半,客人打電話叫我開門的」、「每次開一開都會被客人嚇到餒,我比較想知道哪家在營業的時候,只開鐵門一半,真的要動點腦子欸。」。
許多同行業者都很受不了客人的壓線點餐行為。圖僅示意,與本新聞無關。(圖/民視新聞資料照) 原PO發文當下「可不可熟成紅茶」尚未被爆出女員工徒手加料的新聞,後續消息曝光,原PO也更新貼文表示,「我真的不知道我只是想發個工作小心得,結果隔兩天就有可不可事件!!!」。她也聲明,並不是每個員工都是這樣,客人尊重店員的同時,他們也會保持良好的態度,最後用可愛撒嬌的口吻說「畢竟真的不會跟錢錢過不去的啦。」。
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