即時中心／林耿郁報導
宜蘭礁溪是國內知名的溫泉旅遊景點，每年吸引大量旅客前往泡湯旅遊；不過近日就有一名旅客在社群平台上反映，住到某家民宿，結果房間內的床邊，竟然有兩條疑似人類的排泄物沒有清理，令人噁心到不行；更糟的是房務人員來了以後，一直趕人而不是另外安排住宿，讓受害的消費者直呼傻眼。
據了解，事發的溫泉民宿，位於礁溪市區接近湯圍溝公園的一棟大樓內，該棟大樓內部有多家溫泉套房業者；投訴的消費者表示，自己躺在床上聞到一股臭味，結果真的在床邊發現兩條排泄物，「真的噁心到不行」。
沒想到在苦主通知房務人員後，對方不僅沒有要安排其他住宿的意思，甚至反過來強調「沒房間了」就想全額退費把人趕走，讓消費者「一整個被搞到超不爽」，並表示一定會向相關單位檢舉投訴。
