生活中心／詹呈彥報導
現代人在閒暇之餘，喜歡去電影院坐下來，好好看一場電影來放鬆心情，影廳內的視聽效果極佳，還可以點爆米化、熱狗、炸物等小零食邊吃邊看，讓不少人非常享受，不過現在正逢暑假、又是「鬼門開」，不少強片陸續上檔，電影院時常要排隊搶票，近期有名網友在PTT抱怨，因為不想現場人擠人排隊，選擇「網路訂票」而被加收一筆手續費，認為自己被坑了，所以很好奇收手續費的理由是什麼，引起網友們的熱烈討論，也有業者曝光真相。
PTT上有位網友以「網路訂票手續費」為題發文問道：「請問為何台灣很多電影院預先網路訂票要加手續費？」，他認為照常理來說，如果提早在網路上買好票，對商家來說應該是有好處的，至少這樣能知道大概會有多少觀眾會去，所以他好奇「如果是這樣為何還要收手續費呢？全世界電影院好像只有台灣這樣搞？」，感覺自己像是被坑了一筆錢。
不少人認同原PO的看法，留言表示：「最好笑的是，手續費不是一筆一次，是一張一次，根本在坑」、「我看下來就只是吃定觀眾害怕坐不到好位子而已」、「一直都覺得超不合理，況且人工越來越貴機器取代是必然的，卻反而要被加收錢」、「一張一次真的超坑，不爽很久了欸，所以我都盡量不網路訂」、「什麼手續費，是尊絕不凡的買位費」，不過也有人曝光收手續費的理由：「架網路訂票系統要成本啊，有的老電影院根本不架訂票系統」、「網路有成本需要維護」、「訂票系統外包的 手續費也是給外包廠商啊」。
據《ETtoday》報導，某影廳業者透露，網路訂票會酌收手續費的原因，是因為訂票系統大多是交由外部廠商運營，所以票價都要「拆分」給訂票系統業者，若民眾實在不想多付手續費，可以選擇到現場排隊購票，或使用自動售票機的服務。
