打開「詐欺潘朵拉盒子」 啟動希望工程

  • 發佈時間:2024/09/10 11:20更新時間:2024/09/10 16:05
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打開「詐欺潘朵拉盒子」 啟動希望工程
打開「詐欺潘朵拉盒子」,啟動希望工程(圖/刑事局提供)

網路中心/綜合報導

報載打詐儀表板猶如打開的潘朵拉盒子,揭示了詐騙犯罪的恐怖規模。僅僅今年七月的詐騙財損金額一一○億,就超過去年全年的八十九億元財損。認為過去高度仰賴簡化過的「刑案紀錄表」,讓大家活在假象中,更加深社會對政府治理能力的質疑。其實由於詐欺的被害人隱匿特性,導致各國的詐欺統計都分佈在不同單位中,一般統計資料分散在消費者保護機構、數位部、金融單位中,故須有一個政府單位出面整合統計,而我國警察機關獨自整合所有相關最大數據,把資源統合成功以儀表板展現出來。

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歐美各國最多數的詐欺統計數據,一般在於消費者保護機構,因為從假網拍到假投資,多數行為都涉及消費者權益保護,例如澳洲就是在消費與競爭權益委員會(ACCC)之下,成立Scamwatch網站來保護消費者權益與進行統計,另外澳洲數位安全中(ACSC)建立Report Cyber來指導並蒐集民眾被害數據,電信方面則建立專線1300 CYBER1(1300 292 371),緊急狀態才交由警方處理,至於最終的詐欺整體總數據,必須彙整五個單位的數據:消費保護機構的詐騙監理網站Scamwatch、網絡欺詐報告網站ReportCyber、澳洲金融犯罪信息交流中心(AFCX)、澳洲證券投資委員會(ASIC)和身分安全保護網站IDCARE等,加總合計才能呈現最接近真實的數字,同時提供公民營企業與智庫進行反詐欺策略研究,可說是以國家安全等級在處理反詐欺議題,澳洲的做法與統計可說是與英、美等國系統相仿。

澳洲面對詐欺快速上升局勢,特別於二○二二年由警察機關召集金融與數位安全單位成立聯合打詐中心JPC3,二○二三年發現詐欺事態益發嚴重,遂在一般政府預算之外,額外投入五八○○萬澳幣用以成立國家反詐欺中心National Anti-Scam Centre(NASAC)。盼成為打詐的世界領先者,並增定更多消費保護與金融法規,以幫助金融、電信和數位平台部門採取更即時、有效的措施來阻詐。

國家反詐中心成立營運的第一年,目標是與金管委員會ASIC密切合作,提供詐騙網站清除服務,並支援澳洲通訊和媒體服務機構(ACMA)持續進行打擊電信詐騙的重要工作。其中包括四四○○萬美元的技術建設,使NASAC能夠接收任何機構(私人或政府)的詐騙報告並集中這些情報,將資料分發給最需要的人,例如銀行凍結帳戶、電信公司阻止呼叫、數位平台關閉網站或帳戶。最後分析這些數據的趨勢並採取行動,以阻止詐騙並教育澳洲國民。另外剩餘的一四○○萬澳幣將用於為NAS提供跨部門與跨公私協力的融合,提供教育和交流活動。

若說打詐儀表板是打開的潘朵拉盒子,最後留住的「希望」就是各部門拿出勇氣,共同面對新挑戰,譬如泰國政府去年揚言將把臉書逐出泰國、法國今年逮捕不配合打詐的社群媒體telegram創辦人、英國這兩年嚴格限制金融廣告,並與澳洲統合政府部門資源,挹注新經費成立國家反詐騙中心,在在說明打開潘朵拉盒子後,我們必須祭出希望工程,經由具體的反詐作戰方針讓幸福經濟留在台灣。

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