（記者周德瑄／綜合報導）日前，微軟警告 Microsoft 365 最新版本（version 2409）的 Word 出現嚴重 Bug，可能導致文件在儲存後自動被刪除，並對特定檔案命名方式發出提醒。若文件副檔名採用全大寫（如 .DOCX 或 .RTF），或檔名含有井字號（#），都有可能觸發此問題，造成檔案意外消失。
根據微軟的說法，這些文件並未永久刪除，而是移至資源回收桶中，用戶仍可從中恢復。此 Bug 多數在使用者按下視窗右上角的「X」關閉程式後觸發，因此建議用戶在關閉前，先手動儲存文件，以避免遇到此問題。
微軟提出的解決方法包括：手動存檔以防止 Bug 發生，或者在 Word 的「檔案」選項中，透過關閉 Backstage 功能來降低風險。此外，微軟也於 10 月 8 日推出服務更新來修復該問題。若問題持續，用戶需重啟 Office 軟體以確保更新生效。
對於頻繁使用 Word 辦公或寫作的用戶，這次 Bug 引發廣泛關注，微軟建議大家暫時避免使用全大寫副檔名或井字號命名文件，以免遭遇不必要的檔案遺失風險。
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