即時中心／游明哲報導
台鐵指出，今（13）日7時30分左右一名女性乘客持原定7點整台中開車的371次車票，至窗口反應其逾時不及乘車，台中站售票員依規定，協助為其簽註最近105車次，在溝通過程中，該乘客對於處理結果不滿，開始言語攻擊，並將檯面上零錢盤自售票窗口用力投向售票員，同仁閃避不及眉角被打中浮腫（幸未中眼睛），受到極大驚嚇。
當下售票領班與值班站長立即報警，由路警迅速至現場處理。另陪同售票員至鄰近醫院就醫驗傷。據了解該位旅客疑似太過激動，路警已將其請回路警所續行偵辦。
針對該名旅客個人不理性行為，台鐵深表遺憾，後續各級主管會關懷同仁身心狀況，並全力支持協助同仁法律追訴及維護權利。董事長杜微上午也親至台中站關心同仁與案情。
