地方中心/周秉瑜 桃園報導
台灣虎航18號飛往釜山的航班,受到天候影響,無法降落,只好暫時轉降大邱機場。不料,當天釜山天候未好轉,加上釜山機場,已經實施宵禁,因此只能滯留一晚。只是這一延,卻造成隔天,虎航〝6架班機〞航班大亂,班機一延再延,讓旅客只能在桃園機場,無奈等待。
受影響旅客:「總不能夠每次都是犧牲我們這些,很辛苦早上出來等班機的人吧」。民眾又氣又無奈,帶著行李,坐在桃園機場苦苦等待,因為原本19號,要搭乘虎航出去玩,沒想到飛機一延再延,只能在機場乾等。受影響旅客:「很氣說實在我今天一整天心情都不是很好,我到現在一開始跟我說兩點,現在又跟我說又要改到三點,我剛剛去詢問然後也是沒有道歉」。
航班時刻表,虎航航班全寫上〝改時〞,原來前一天(18號)飛往釜山的航班,受到氣候影響,無法降落,只好轉降大邱機場。對此,虎航表示,原本加完油後,就要飛往釜山,不料,當地天氣沒好轉,班機上又有外籍旅客,堅持下機,加上釜山機場實施宵禁,只能滯留一晚。不過,由於虎航班機較少、航班安排緊湊,只要有一架飛機故障或是延誤,後續航班就會大亂。受影響旅客:「不要卡那麼緊,不然這樣子會對旅客造成困擾,原本就是想去道頓堀那邊走一走,就可能delay就沒辦法」。
滯留一晚上,造成隔天一共6架航班時間,被打亂!旅客出遊好心情全毀,行程大delay,造成的損失到底該,找誰賠?