
地方中心/賴國彬 桃園報導
外送平台興盛,提供民眾不少便利,但如果取餐地點在桃園機場,外送員接不接?在網路上引發爭議。全國外送產業工會表示,這家店還要外送員必須得搭機捷來取餐,因為機車無法進出,直呼難道以後外送還要自備護照嗎?認為這樣的店根本不該出現在平台。
下雨天外送員騎著機車送餐點,讓民眾省時又便利,不過,近日卻有店家因門市位置,苦了外送員。桃園一間飲料店提供外送服務,地點在桃機二航廈美食街,機車無法進出,外送員要取餐還得長途跋涉,讓原PO傻眼。難道以後外送還要自備護照,過海關後在免稅店取餐嗎?這樣的店根本不該出現在平台。其他外送員:「麻煩的單位我不會接了,基本上店家就是到門口,東西拿一拿就走了,為什麼還要搭捷運」、「太遠了機車進不去,我還要再用自己的卡片,悠遊卡做到捷運裡面」。

以該訂單來看,外送員要先在機捷找好停車位,搭到二航後步行到門市取餐,再原路返回取車,來回取餐成本約60元,取個餐半個小時,根本不划算。被點名的飲料店,是最近剛進駐到第二航廈美食街的店家,店員說的確有接單,但一切都細節不清楚。該店家店員:「我們就做給他,打果汁收錢就這樣,其他我們不是很明確知道」。民眾:「我覺得推出這樣的服務非常好,因為就是對於店家來說,本來就是要開闢多元的收入,羊毛出在羊身上,會增加一定是出在消費者身上,那消費者願意,願意去享受這樣的服務,相對應的就要提供,就是要付出多一點的費用,這是應該的」。

有民眾認為,這的確實能幫助店家開拓客源,但外送員肯不肯接單又是另一個問題。不過也有人說,這根本是藉機故意炒作話題。