地方中心／黃富溢 宜蘭報導
許多民眾把飼養的貓狗，視為家人。宜蘭一名飼主，9月底帶著愛犬，去做寵物美容，沒想到，要接狗狗回家時，卻被告知美容師沒注意，剪傷了狗耳朵，不只缺一個角，當下血還流不停。事隔一個多月，飼主控訴店家完全不聞不問，也遲遲不給監視器畫面，。
無辜的大眼看著人，但白色的狗毛上，沾滿了血，更令人心疼的是，狗耳朵竟然被剪了一刀，缺了一角，讓飼主超心疼，因為怎麼也沒想到，送愛犬去寵物美容，卻帶傷回家！飼主：「帶去動物醫院的時候，就是有講說神經已經壞死了，也沒辦法縫，我跟他們講，有打電話給他們（美容業者）他們才會跟我們聯繫這樣，他們是屬於被動的。」
宜蘭一家連鎖寵物美容店，爆發「狗受傷爭議」，飼主控訴，9月帶著愛犬「圓圓」去剪毛，狗的耳朵卻被剪掉一塊，店家除了當下帶到附近的寵物醫院止血外，完全沒其他做為。飼主vs.店家：「前幾天就跟我說禮拜一，我的監視器呢（也是一併請公司在做，就是在處理的），所以今天是沒有消息囉？」更讓飼主氣憤的是，一個多月過去了，店家不但沒有主動追蹤復原情況，說好的監視器畫面，也一拖再拖，都是飼主打電話關切，才有下一步行動，讓她怒批，店家根本是不聞不問！飼主：「反問我們說，開個價，然後開出來之後你們卻跟我們說就賠兩萬，那不是賠不賠兩萬的問題；我就是要一個他們的心意、他們的態度。」宜蘭縣消保官王雅琳：「建議消費者可以去消費爭議申訴的管道來申訴，看是來縣政府消費中心，或者直接上網1950那邊來做線上申訴。」
消保官表示，若是寵物在美容過程中因疏失造成傷害，屬於「消費糾紛」，可以向消費者保護協會提出申訴。宜蘭縣消保官王雅琳：「建議消費者可以去消費爭議申訴的管道來申訴，看是來縣政府消費中心，或者直接上網1950那邊來做線上申訴。」雖然狗狗的傷口逐漸癒合，但耳朵上的缺角，卻得一輩子存在，而且也變得怕人。送毛小孩去美容，卻帶了傷回家，飼主很心痛，只希望業者拿出誠意解決。
