愛犬送美容耳朵被剪缺一角　　飼主控店家不聞不問

無辜的大眼看著人，但白色的狗毛上，沾滿了血，更令人心疼的是，狗耳朵竟然被剪了一刀，缺了一角，讓飼主超心疼，因為怎麼也沒想到，送愛犬去寵物美容，卻帶傷回家！飼主：「帶去動物醫院的時候，就是有講說神經已經壞死，也沒辦法縫，有打電話給他們（美容業者），他們才會跟我們聯繫這樣，他們是屬於被動的。」宜蘭一家連鎖寵物美容店，爆發狗受傷爭議，飼主控訴，9月帶著愛犬「圓圓」去剪毛，狗的耳朵卻被剪掉一塊，店家除了當下帶到附近的寵物醫院止血外，完全沒其他做為。聲源：飼主vs.當事店家（變音處理）：「前幾天就跟我說禮拜一，我的監視器呢，（也是一併請公司在做就是在處理的），所以今天是沒有消息囉。」

更讓飼主氣憤的是，一個多月過去了，店家不但沒有主動追蹤復原情況，說好的監視器畫面，也一拖再拖，都是飼主打電話關切，才有下一步行動，讓她怒批，店家根本是不聞不問！飼主：「反問我們說開個價，飼主，然後開出來之後你們卻，跟我們說就賠兩萬，那不是賠不賠兩萬的問題，我就是要一個他們的心意，他們的態度。」宜蘭縣消保官王雅琳：「建議消費者可以去尋消費爭議申訴的管道，來申訴這樣，看是來縣政府消服中心，或者直接上網1950來做線上申訴。」

消保官表示，若是寵物在美容過程中因疏失造成傷害，屬於「消費糾紛」，可以向消費者保護協會提出申訴。雖然狗狗的傷口逐漸癒合，但耳朵上的缺角，卻得一輩子存在，而且也變得怕人。不過業者也發聲明，表示一直積極處理，賠償金談不攏，是因為對方價碼開太高，雙方現在各說各話，最無辜的恐怕是受傷的狗狗。