即時中心／游明哲報導
受康芮颱風影響，太魯閣晶英酒店2024年11月8日宣布，至2025年1月15日暫停旅宿服務。太魯閣晶英酒店昨（16）日宣布回歸，沒想到晚上卻傳出火警。對此，酒店方今（17）日發出聲明致歉，「為了表達歉意，我們將免除1月16日的房費」。
太魯閣晶英酒店昨日復業，飯店卻在晚間傳出火警，酒店地下室1樓的三溫暖烤箱起火燃燒，火勢在23時51分完全熄滅，所幸酒店共96位住客、110位員工都成功疏散，不過有員工因吸到濃煙因此被送下山急診觀察。
對此，太魯閣晶英酒店發文致歉，「因客用烤箱設備突冒濃煙，我們第一時間啟動自動灑水系統，內部消防編組團隊迅速處理水線，同時通報消防局到場協助確認安全。經過專業檢查後，一切已完全恢復正常，旅客也都回到房間休息，飯店恢復正常營運」。
「這次經驗雖是個意外，卻提醒我們，任何細節都值得被珍視」，太魯閣晶英酒店表示，為了表達歉意，我們將免除1月16日的房費，並會以此為契機，全面檢討設備與流程，為每一位旅客提供更安全、更溫暖的住宿體驗。
