生活中心／綜合報導
前幾年因為新冠疫情肆虐與頻繁地震，導致觀光受到重創的花蓮，近期好不容易迎來過年所帶來的人潮，不過卻有民眾抱怨，自己事前在春節期間預訂了花蓮某民宿，不料在入住當天早上，突然被業者傳訊告知「取消」，且僅用家中有事要處理，今日無法營業帶過。無預警在過年期間被取消入住，讓住客相當氣憤上網開罵，民宿業者事後也道歉並賠償，認了當天是因為有「親友要入住」。
一名旅客氣憤在Threads上爆料自己與民宿業者的對話訊息，業者在入住日期當天早上8時50分傳訊告知，稱：「抱歉，家中臨時有事必須處理，今日無法營業。凌晨會以未如期入住取消，不會扣款。」讓該住客氣炸發文喊：「一早收到這則簡訊，太誇張了…我今天要入住，今天被通知取消…告訴自己新的一年要解決問題，。但遇到事情我還是想解決人。」業者事後收到不少網友與住客負面評論，也急忙關閉臉書、IG等官方帳號。
根據《三立新聞網》報導，業者透露因為初三當天有親友要入住，所以便取消了民眾的訂單，沒有料到會鬧這麼大，對民眾跟親友都感到抱歉。此外，業者也擔心以後生意做不下去，強調對於當天被取消的客戶，經討論後沒有收取訂金，並且額外補償5000元給對方。
