
南部中心/鄭博暉、林俊明 台南報導
又傳出醫療暴力事件,春節期間,有男病患到台南新營醫院急診就醫,但事後卻不付醫藥費,甚至對女批價人員辱罵三字經、丟擲置物盤,批價人員覺得無辜又氣憤,但讓她更心寒的是,她控訴院方沒有保護自家員工,姑息醫療暴力,不過院方澄清,是溝通過程有誤會。

醫院批價櫃檯前,黑衣服的男病患不付醫藥費,大吵大鬧,對著女批價人員大聲咆哮辱罵。頭上、腳上都包著紗布,男子跟人打架,到醫院驗傷,但不付錢又耍賴,保全上前勸阻,他還不罷休,作勢要打人,女批價人員簡直嚇壞。
當事批價人員吳沛潔:「病患郭先生就開始對我惡言相向,還有對我丟我們前面的盤子,後來就一直罵我髒話,後來我按警民連線,自己打電話給民治派出所員警。」
台南新營醫院,傳出醫療暴力,大年初四晚間,這名男子跟女朋友到急診就醫,由於他們先前就欠醫藥費5萬多元,當時批價人員吳小姐只是請他付清當天的費用,沒想到男子因此暴怒,對她拍桌、甚至丟置物盤,但更讓她委屈的是,院方事後的處理態度。

當事批價人員吳沛潔:「我跟病人要錢導致病人生氣,2/2號我看到報告內容,讓我很難過根本不是事實,然後呢我就在網路發文,(院方)要求我撤文,這個醫院沒辦法保護我。」吳小姐聲淚俱下,控訴院方沒有保護自家員工,而院方事後也出面澄清。
新營醫院副院長李偉愷:「從頭到尾我們院方,是都非常支持員工的權利,也保護員工的安全,報告內容的部分,讓員工產生一些對院方處置上的誤解。」院方說,絕對力挺醫院同仁。從2/1號事發當天就通報醫療暴力,隔兩天也陪同吳小姐到警局提告。台南市衛生局也表示,暴力絕對零容忍。台南市衛生局技正李盈霖:「等檢察署判決回來的時候,我們還有後續的一些處理。」批價人員上班遭受病患不當對待,這次硬起來提告恐嚇和公然侮辱,不姑息醫療暴力。