
生活中心/張瑋珊報導
為了延長手機壽命,不少人拿到新手機後,第一時間一定會安裝保護殼及玻璃貼,不過,市面上的玻璃貼五花八門,甚至價差10倍。然而,一自稱在手機配件行業做了9年的老員工在Dcard發文表示,其實很多門市銷售都有專屬的「話術」,原PO也曝光了一些行業内不為人知的「真相」,希望可以幫助大家少花一些「冤枉錢」。

一自稱在手機配件行業做了9年的網友在Dcard發佈一篇文章,親自揭開行業内的「秘密」,並呼籲大家「不要被店員話術去」,原PO首先指出,其實大部分的商品都是中國製,只有少部分商品是真的台灣製;此外,原PO表示,玻璃貼其實都是中國製,「根本沒有什麼日製、美製,有的話其實只是品牌是日本或美國,產地都還是對岸」,因此也沒有所謂比較硬的玻璃貼,「只要摔到敲到都有可能會破掉,就算你貼昂貴的玻璃貼也是一樣」。

再來則是價格的部分,原PO透露,即使是同樣的商品,只要沒有明確標價,就可能會出現很多種不一樣的價格,「今天買是A價,明天買是B價,取決於店員的心情及當日的業績」,至於折扣、活動等,「只要沒寫出來都是店員自己喊的,記得去沒有標價錢的店家買東西的時候要詢問活動,有時候會有意想不到的優惠」,原PO也提醒,「有的同事滿沒有良心的,會看你好講話好,騙把東西賣比較貴再做折扣,讓你以為店員對你很好優惠給你,其實並沒有。大部分商品其實都有『建議售價』,但客人沒有看見又要買單的時候,同事會馬上把標籤撕下來多加個1、200元販售,為了業績更好看」,因此大家選定商品規格後,務必要親自確認,「遇過同事詢問客人要台製還是日製的玻璃?價錢差100而已,客人大部分會覺得一百而已選比較好的日製,但其實都是中國製,兩種都是同樣的東西並沒有差別。也遇過同事詢問要亮面或是藍光?價差1、200,客人說要藍光的,可能藍光的剛好沒有了同事拿亮面貼,但收費一樣。假如你們有買的話記得要跟店員拿來看,標籤上都一定有寫清楚是什麼東西」。

文章發佈後掀起熱議,「實體店面的價格真的太高,隨便一樣東西都快破千,只是不敢說誰的材質好!」、「感覺店員要背好多話術」、「應該說只要是銷售類的都會玩這招,有獎金或業績壓力當然要想辦法灌水,除非是像超商那樣清楚標價掃碼結帳的」、「總之『不要被店員話術去』結案」、「3c配件真的自己去網路買就好,反正都中國貨,給人貼的錢都夠自己買好幾片來試貼了,學起來就不用花冤枉錢」;更有同行在留言區爆料,「我也曾經是手機配件的店員,其實我們口中的日製、台製都是話術而已,拿的都是同一片」。不過也有網友逆風表示,「玻璃貼貴的真的有差吧,貼3年了,大大小小碰撞都沒破」、「可是我們店進的保護貼是台灣的廠商」。