收ETC欠費通知竟是詐騙！他一點連結「2.5萬沒了」銀行也追不回

一名受害者在社群平台上分享，他表示自己是一名加班中的上班族，收到「ETC客服」的電子郵件，內容指出他有120元的停車費未成功扣款，需重新補繳，原PO起初不疑有他，點進郵件內的付款連結後，立即收到扣款通知，帳戶遭盜刷超過5000元人民幣（約新台幣2.5萬元），款項還是支付給馬來西亞航空公司，並非欠繳停車費ETC公司。由於交易已經輸入OTP驗證碼，銀行表示無法取消交易，僅能建議報警或聯繫馬航客服，事後仍無法追回款項。公路局表示，近期接獲民眾反映，收到冒用監理機關名義的簡訊或電子郵件，內容以「停車費未繳」或「通行費扣款失敗」為由，誘導民眾點擊不明連結進行繳費，經查，這些網址均為詐騙網站，民眾一旦輸入個資或進行付款，容易遭到盜刷，且損失金額相當可觀。

對此，公路局提醒，監理機關從不會主動寄發國道通行費及停車費繳納通知單或簡訊。國道通行費繳費事宜是由高速公路局委託遠通電收公司負責，如有疑義可撥打遠通電收公司客服專線02-77161998確認；至於停車費則屬各縣市政府權責，民眾若有疑問應直接聯繫各地停車管理單位。另外，遠通電收公司也補充說明，正式的通知單一定會清楚標示車牌號碼，且不會在通知中直接附上繳費連結，民眾若收到不明簡訊或連結，如是監理相關業務問題，可撥打公路局用路人服務中心免費專線0800-231-035或洽詢各監理所站。