傻眼!韓團TWICE將登高雄開唱 商旅「臨時調漲」要民眾重訂

  • 發佈時間:2025/06/10 18:35更新時間:2025/06/10 18:35
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傻眼!韓團TWICE將登高雄開唱 商旅「臨時調漲」要民眾重訂
韓國人氣女團TWICE,宣布11/22號高雄開唱後,不少歌迷搶訂住宿。(圖/翻攝畫面)

南部中心/鄭兆佐、張可倫 高雄市報導

韓國人氣女團TWICE,宣布11/22號在高雄開唱後,不少歌迷搶先預訂住宿。但有民眾卻控訴,原本早就下訂了一間商旅,卻被業者臨時告知,因為碰上演唱會,價位調漲,因此將他的訂單取消,要他重新下訂,讓民眾超生氣。業者事後道歉,表示是新進員工不懂作業流程,擅自取消訂單,將提供免費住宿一晚給這位民眾作為補償。

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傻眼!韓團TWICE將登高雄開唱 商旅「臨時調漲」要民眾重訂
民眾的訂房訂單被商旅取消。(圖/翻攝畫面)



韓國人氣女團TWICE,11月22號將在高雄開唱,粉絲瘋搶下訂高雄住宿,只是沒想到,有民眾明明提早訂了房,卻疑似因為商旅想趁機漲價,強迫取消他的訂單。訂房民眾收到商旅的訊息,說他下訂的是演唱會特殊假期,價位變動,請他重新下單,訂單也因此被取消,讓旅客超傻眼。

民眾:「觀感不佳,因為不曉得要漲多少,如果小漲一點是OK啦,但是你已經答應人家了,但是你又後悔。」民眾:「如果又趁著演唱會,又趁這一波這樣不好。」旅客氣炸,將事件po上網,網友也覺得不合理,質疑業者想趁演唱會大撈一筆,觀光局獲報後,直接到商旅稽查。


傻眼!韓團TWICE將登高雄開唱 商旅「臨時調漲」要民眾重訂
觀光局獲報後到商旅稽查。(圖/民視新聞)



商旅人員:「是新進人員擅自決定,要把客人的訂單用拒絕吧,這是不可以的這個我們都知道。」觀光局找上門,業者激動解釋,是新進員工鬧烏龍,擅自取消顧客訂單,甚至打電話大罵出錯的員工。

商旅業者:「他當初這張訂單人家早就訂了,你內容都不看就給我按,你知道事情多大條嗎。」商旅儲備主管徐先生:「我們有跟客人聯絡,會再給他免費入住的機會。」

業者向顧客致歉,願意給予補償,不過這名旅客當天已經另外下訂其他飯店,觀光局後續如果查到旅宿業者哄抬價格,超出備查房價或任意取消訂房,也將依法開罰,最高五萬元罰鍰。

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