地方中心／黃富溢 宜蘭報導
有網友日前到宜蘭知名3C賣場，購買一台要價約3.6萬元的筆電，帶回家卻發現，筆電竟已經被用了200多小時、開機超過300多次，質疑業者將福利機當新品賣。業者雖然緊急出面道歉，說備貨不足才把展示機賣出去，但苦主及網友對這個說法卻不買單。
不同型號展示機擺整排，提供消費者依照需求進行挑選，但卻有民眾控訴，花錢買新機，拿到的卻是展示福利機！聲源：當事人李小姐（變音）：「我拿去外面的店家，我是要灌軟體到筆電裡面，店家跟我說妳這台筆電好像怪怪的，妳是有用了一段時間嗎？我說沒有，我才剛買回來耶。」宜蘭有消費者表示，自己趁購物節到羅東公正路上這間連鎖3C用品店，買筆記型電腦，回去卻發現，這台筆電，竟已使用200多小時，開機337次，花了3.6萬多元，卻買到展示福利機，驚覺被當冤大頭。聲源：當事人李小姐（變音）：「在地30年的店家，然後又那麼多連鎖店，我以為這是應該可以讓消費者非常安心的，結果你怎麼會允許這樣的事情發生？」
消費者事後回門市要說法，店家也坦承疏失，詢問要退款還是換新機，但失去的信任已經回不去了，消費者不接受賠償。店家不願受訪，不過事後到貼文下方留言，表示備貨時發現沒庫存了，只剩展示機，為了避免延遲交貨，店員才自行決定賣展示品，強調會檢討，不過說法又挨批，根本沒誠意！
店家事後留言挨批沒誠意（圖／翻攝自threads@king950407）
其他業者說，可以透過歷史用程，了解電腦的使用狀況，而且依照展示機的使用程度，都會有不同折扣，通常會打7到8折，與同型號新機價差至少有7200元！其他業者：「如果是直接看的話，是看不出來的，必須要透過電腦的指令之後，才能看的出來裡面的操作的時間，或者是說開關機的次數。」律師也提醒，業者此舉，可能已經觸法！聲源：非當事律師王清白：「可能會造成所謂的刑事詐欺的部分；這部分有所謂的瑕疵擔保，可以要求減少價金，以及那個侵略行為的損害賠償。」聲源：宜蘭縣消保官王雅琳：「（業者這邊會有相關的一個罰則嗎？）這個倒是不至於。」以為花錢就能買到新筆電，最後卻是展示福利機，讓消費者買出一肚子氣，也讓店家聲譽，一落千丈。
