
地方中心/周秉瑜 桃園報導
桃園客運週三上午行經中埔國小站,車上一名婦人告知司機要下車後,雙方卻在車上吵得不可開交,因為據了解,婦人搭乘的這班206D班次是高鐵直達車,按規定沿途只能上車不能下車,但她卻疑似在中途執意要下車,雙方因此發生口角。
客運司機:「來啊,怎樣啦」,婦人乘客:「小聲一點不行嗎?」客運司機停車,起身與車上婦人大聲爭執,不斷對著婦人大聲咆嘯,言語間還夾雜不少髒話,就連其他乘客也出來勸架。客運司機:「怎樣,要打是不是啦,你敢動手就一拳把你幹爆,按照規定啦」。到底什麼嚴重的事,會讓司機與乘客爆發嚴重口角,事發在桃園,據了解,這輛桃園客運其實是高鐵直達車,按規定去程沿途只能上車不能下車,沒想到早上八點多,車輛行經中埔國小站時,車上這名婦人卻疑似執意要下車,雙方因此吵了起來。

桃園客運事後道歉回應,強調會加強員工訓練,不過,影片被其他車上乘客PO上網後,有人認為司機太激動,也有人認為是乘客的問題,掀起不少討論。桃園客運業務經林信介:「駕駛員回覆本路線,無法於中途下車,乘客無法接受引發爭吵,過程中,因乘客多次以拐杖,指責駕駛員,致使駕駛員情緒控管不佳,本公司深感抱歉,後續將加強教育訓練」,民眾:「像公車的那個APP,都有上面有寫說,中途不能下車,然後我想上面那種告示牌,也有寫說不能下車」。民眾:「他可能就是,要先跟上車的人講一下說,只能上車不能下車,可能婆婆也不清楚,他可能情緒比較失控,我覺得都有錯」。

雖說搭乘大眾運輸得依照規定,不過,有民眾認為,若遇上不懂規定的長輩或乘客時,司機也該事先口頭提醒,吵架謾罵解決不了問題。