生活中心／林詠琪、嚴文謙 台北報導
隨著高鐵、台鐵與捷運，通勤人數增加，車廂禮儀越來越重要，有不少乘客反映，會遇到其他人大聲講電話、不戴耳機播影音等，影響搭乘品質，以目前法規，最多只能柔性勸導，若屢勸不聽，則能解除運送契約，而現在立委希望能比照國外，修法開罰。
民視記者林詠琪說：「搭捷運通勤是不少人日常，但如果你隔壁乘客，手機開很大聲又不戴耳機，或是有人聊天聊到停不下來，那根本是坐上了地獄列車。」
民眾說：「講電話我就覺得不能太大聲，太大聲就會影響到別人，畢竟那是公共場合。」
民眾說：「明明可以戴耳機，為什麼要把它放出來給大家聽，我也不見得想聽，我覺得是可以管制，但是要做到什麼程度，比如說聲音到底到幾分貝這種，我覺得應該法律要有明確性。」
不只搭捷運，坐高鐵、台鐵或是公車，都不想遇到噪音魔人。依照目前台灣現行鐵路法與大眾捷運法，現場人員最多只能柔性勸導，若屢勸不聽，則解除運送契約，現在有立委希望，能比照國外修法開罰。
立委（民）許智傑vs.手機錄音：「不好意思，可以請您講話小聲一點嗎謝謝！」
立委（民）許智傑說：「我在高鐵裡面其實偶爾會用到，立委（民）許智傑，但是我放這個講實在話，立委（民）許智傑，不見得他完全都聽你的。」
立委（民）邱志偉說：「我們會提案來做相關的修法，在車廂內使用電子產品，跟周遭設備進行擴音，或大聲喧嘩妨礙車廂寧靜，不聽勸阻，處新台幣1500元以上，7500元以下的罰款。」
立委想比照捷運飲食，發出噪音乘客，開罰1500元以上，而英國自由民主黨推動修法，太吵的乘客罰1千英鎊，相當於台幣4萬塊，新加坡也祭出新規，乘客若製造噪音，最高可罰500新元，日本則在公共運輸宣導禮儀規範，要求將手機切換靜音模式。
交通部鐵道局簡任正工程司林佳宜：「我們會持續要求鐵路機構，來強化他們從車禮儀的宣導，提到的這個修法的部分，我們會再蒐集國外的其他案例，然後再來研究分析。」
交通部強調會加強宣導，並會參考國外做法，畢竟執行面還有許多考量，如何界定噪音，該怎麼取締開罰，都是未來討論重點。
