
即時中心/蔣巧薇報導
因有不少乘客抱怨台北捷運列車內的跑馬燈太多宣導文字,在搭車時難以快速掌握到站資訊。對此,北捷今(11)日宣布,在中和新蘆線(橘線)試辦「精簡版列車到站顯示」未來將持續觀察旅客使用情形及蒐集各界意見,評估是否擴大實施至其他路線。
北捷車廂跑馬燈螢幕經常播送各式公告,讓人難以確認下一站位置引發民怨;為了解決這個問題,北捷公司今宣布,中和新蘆線全線列車即日起試辦「到站顯示器內容精簡措施」,將刪除車廂跑馬燈例行性宣導文字,只保留到站站名、轉乘路線等必要乘車資訊,方便旅客快速掌握所在車站位置。
北捷說明,新版捷運車廂跑馬燈在列車到站後,會持續顯示即將抵達車站及前後一站站名、終點站等資訊;轉乘車站部分,則改為站名及轉乘路線,刪除「請在本站換車」等文字,讓關鍵資訊一目了然。
例如,從大橋頭站至民權西路站,列車行駛途中不斷輪播「大橋頭→民權西路→中山國小」及「終點:南勢角」等資訊;即將抵達民權西路站時,則顯示為「民權西路(轉乘紅線)」。
這次車廂跑馬燈調整,也同步同時優化了轉乘車站的英文顯示方式,提供外國遊客更加清晰的引導資訊。北捷表示,未來將持續觀察旅客使用情形及蒐集各界意見,視試辦成效評估是否擴大實施至其他路線,打造更便利、友善的乘車環境。