生活中心／周希雯報導
台北捷運是許多人生活中不可或缺的大眾運輸之一，不僅速度快又方便抵達目的地，還有著許多暖心的隱藏服務，像是租借雨傘、行動電源等，甚至能憑證件「借錢搭車」，可說解決乘客大部分困擾。近日北捷又推出新的貼心服務，在全線各車站詢問處「免費提供1物」，深受一票女網友讚賞，更有過來人分享經驗大讚「真的是救星！」
北捷在粉專發文，「那個來了又忘記帶？別緊張，台北捷運暖心服務再升級！」月經突如其來到訪，是每位女性都曾遇過的小意外，不過現在只要來到捷運站，就算沒帶或借不到都不用擔心，「台北捷運全線車站都備有女性生理用品，讓妳在需要時能多一份安心，少一分慌張。我們在意妳的小細節，願每一趟旅程都更貼心。」若女性乘客有需要，可到台北捷運各車站「詢問處」索取生理用品，「有需要請放心開口，我們一直都在。」
貼文曝光後，不少過來人分享，「上次在市府站索取過，解燃眉之急，非常貼心的服務」、「有借過一片，真的是救星！只是要排隊等其他旅客問完，我內心超崩潰血快流下去了~~然後我拿了道謝後趕快去廁所，換完出來發現廁所有賣」、「足感心耶，有愛的捷運」、「這個服務好貼心」。
也有人分享，「女生廁所內有販賣機投$10兩包單包裝衛生棉」，北捷也回覆，「廁所外的衛生棉販賣機還是會有哦」。事實上，北捷自2022年起，就挑選20個車站詢問處試辦提供生理用品，經評估試辦情形及各界反映，改為全線車站都免費提供。另外在捷運車站廁所附近，也有設置衛生棉販賣機，投幣10元可購買2片，供旅客購買使用。
