生活中心／陳堯棋 賴文軒 台北報導
日系眼鏡品牌JINS，日前上傳街訪影片，卻把受訪者講出帶有歧視唐氏症患者、同性戀族群的字眼剪入，甚至刻意放入唐寶寶的畫面，引起外界不滿。對此，業者聲明致歉，強調未落實審核機制，才會導致影片內容出現問題。
主持人vs.民眾：「訊息中，討厭看到人家回什麼訊息，後面加很多驚嘆號那種。代表他情緒很高昂啊？就我覺得還蠻唐的。」主持人隨機街訪民眾，受訪者卻脫口說出歧視唐氏症患者的字眼，接著還刻意帶入唐寶寶的畫面，還不只這樣。主持人vs.民眾：「波浪(符號)咧？波浪不行，波浪太gay了。」日本眼鏡品牌JINS，日前官方YouTube上傳影片，竟然把種種歧視言論，原封不動放上去，引發爭議。
民眾：「我還是覺得是個人觀點，有些人可能就不會介意，有些人會介意，當然有些人可能會因為這件事情，然後就會去關注。」民眾：「我覺得這樣做很不好啊，我覺得有唐氏症的人，這也不是他們願意的，我覺得這種東西也不能把他拿出來開玩笑，這種事就不能這樣子被放大檢視。」民眾看法不一，但輿論持續延燒。網友痛批”完全不能接受放唐氏症影片那part”，”受訪者跟拍攝者都很沒水準”，更喊話”直接把影片內容投訴日本總公司”。業者13號緊急聲明致歉，由於溝通疏失，影片未經審核通過誤上架，向唐氏症患者與同志族群道歉。
唐氏症基金會副執行長朱貽莊：「如果你後面配上了這樣的(唐氏症患者)影片，我就覺得他其實不是很妥當的，因為當你在後製再放上新的東西的時候，其實他就不是不小心的，他可能是刻意去做了這樣的處理。我覺得在內部的機制上面，其實我會鼓勵很多的企業，在很多的SOP上面可以更謹慎。」基金會呼籲，無論商業創作或公眾溝通，應避免呈現污名化、貼標籤行為，如今知名品牌爆出公關危機，恐怕已經重創商譽。
