
生活中心/江姿儀報導
電腦是工作必備,工作帳號、公用電腦若是出問題,許多人習慣向相關部門求助。昨(19)日1名女網友發文抱怨,拿公用筆電去IT 部門詢問、修理時,竟然遭到拒絕,還被酸「報到第一天教過囉」。貼文一出,引發網友熱烈討論,掀起正反論戰。

原PO昨(19)日在Dcard閒聊版發文,表示自己已經入職3年,然而每次詢問IT部門有關公用筆電、工作帳戶等問題,對方都回覆「你在新人報到第一天我有給你一張紙,上面有電話」、「你新人報到第一天,我講過了」。她進一步解釋自己詢問頻率不高、沒有總去麻煩人家,「半年、一年才找他問一次IT問題,我已經在尋求解決方法」,結果對方還是同一套說詞「答案在三年前某一天我的某堂課喔」、「答案在三年前我給的某張紙上唷」。

原PO傻眼問「IT為什麼要講這種對解決問題沒幫助的廢話?」,網友共鳴留言「遇過報道第二天問直接飆罵加羞辱」、「我遇過直接已讀不回的」,甚至開酸「IT可以收一收走囉,反正紙上都有」。不過,也有從事IT行業的網友出面回應「把IT當客服?」、「因為已經接了幾百通一樣問題的電話乾脆給全部的新人一張說明書,結果發現大家都沒在看」。