金廈小三通,從金門出發到中國旅遊確實很方便,但金門一位楊小姐控訴,自己的爸爸參加金廈4天遊,只需要1000元,而且專找65歲以上長者,沒想到行程最後一天,就被關起來強迫消費,楊爸爸花了6萬多買乳膠床墊、跟被子,楊小姐氣得直呼被當肥羊宰。機場其他旅客說:「使用者付費嘛,你那麼低價當然有些附加的一些東西,那應該也是詐騙集團吧我覺得,那個應該是不要嘗試比較好,台語叫做免錢沒好貨啦,可能就是真的不買就是會被關起來走不了,如果太便宜可能會帶你去很黑的店。」
低價旅遊團常找不懂求助的長者出遊(圖/民視新聞)楊小姐還透露,這種低價旅遊團,專找不懂求助的長者,特別像是金門的獨居老人,一旦貪小便宜很容易就受騙,而帶團人馬老師,疑似是社區大學的老師,經過相關單位調查,不排除是課後私下招攬,金門縣府、及觀光署都介入調查中。金門縣副縣長李文良說:「金門遊客到大陸去旅遊,或者是大陸旅客到金門旅遊,有一些旅遊糾紛或者是消費爭議,我們也呼籲兩岸的政府,可以針對旅遊或者是消費的部分,可以有一些機制去搭建。」類似的旅遊低價陷阱,縣府說最近確實頻傳,而且觀光署還沒核准旅行社組團到中國,這已經遊走在發展觀光條例的灰色地帶,如果是非法經營,最高可罰200萬,甚至勒令停業,如果高價賣低價物、或強迫購物,最多罰5萬。
金門縣政府、觀光署已介入調查(圖/民視新聞)非當事旅遊平台公關Kimberly:「如果看到行程裡面,有看到購物站這樣的安排,要確定是不是有硬性消費的規定,像是以這個案例來說的話,其實從金門到廈門的小三通船票,單程就要999元了。」業者就說,旅客出遊要自保,團費再便宜也得要合理,出團前詳細行程得掌握,像是4天團1千元,明顯不合市場行情,只會讓這趟金厦之旅,直接變成驚嚇之旅。