Google 出手嚴抓台灣「假5星評論」!達人籲店家撤「1告示」恐遭檢舉

  • 發佈時間:2025/09/26 12:04更新時間:2025/09/26 12:04
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Google 出手嚴抓台灣「假5星評論」!達人籲店家撤「1告示」恐遭檢舉
Google地圖優化專家提醒店家,台灣已開始抓取「不實評論」,呼籲別再用免費送東西換取5星好評。(示意圖/翻攝自Pexels、Google Maps)

生活中心/于士宸報導

近年來,網路資訊越來越多元,不少民眾出遊、選擇餐廳時都會參考Google Maps評價,更有不少餐廳業者會抓準這項優勢,舉辦「給5顆星送贈品或折價」的活動。對此,Google地圖優化專家安迪提醒,Google Maps去年在國外已經開始抓不實評論,嚴重可能導致店家地標在頁面被冠上「不實互動警告」標誌,呼籲店家趕緊撤下類似的宣傳活動。

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Google 出手嚴抓台灣「假5星評論」!達人籲店家撤「1告示」恐遭檢舉
Google Maps自去年起已陸續在各國開始抓「不實評論」,民眾可向地圖檢舉店家不符規定的行為。(圖/翻攝自Threads @andymarketing.biz


Google地圖優化專家安迪近日在Threads上發文,提醒店家:台灣的Google Maps開始抓「寫評論送東西」了。安迪表示,Google Maps自去年起已陸續在各國開始抓「不實評論」,如果抓到,有可能地標會暫時無法新增評論,嚴重的話更可能導致地標上顯示「疑似虛假的評論最近從這個地標被刪除了」字樣。安迪進一步強調,臺灣今年4月的 Google 地圖裡多了一個新按鈕「檢舉商業行為」,呼籲店家須注意,應該盡快撤除擺在桌上「寫五星送小菜」之類的立牌,避免遭惡意人士檢舉。


Google 出手嚴抓台灣「假5星評論」!達人籲店家撤「1告示」恐遭檢舉
若店家被抓到違反規定行為,恐會出現「疑似虛假的評論最近從這個地標被刪除了」字樣。(圖/翻攝自Threads @andymarketing.biz)


至於之後該怎麼做,安迪提出Google官方規定,建議店家可以使用「募集」或「鼓勵」方式,以沒有利益交換的方式,讓消費者提供真實體驗評價。同時提醒店家,不能以金錢、折扣、免費商品等利益,引誘消費者發布評論。總結來說,「誠心誠意請客人留下好評」、「認真的看待、管理、回覆每一則評論」,是安迪認為最有效維持好地標評價的方法。





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