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連假第一天，許多愛心民眾放棄旅遊或休息，揹著鏟子、搭上火車，進入花蓮災區，協助當地區民清理家園，而這一群無名英雄，也被稱為「鏟子超人」，其中，在台北火車站，就有一位媽媽，帶著兩名就讀小學的女兒，要到花蓮幫忙，而光復火車站也湧現大批志工，台鐵統計，單日就有六千多人，台灣人特有的人情味，也是最美的風景。
大批人潮湧現光復車站，大家手拿大鏟子，紛紛準備進入災區，他們被稱為鏟子超人，全都是自發性、自費來到這裡，一心只想協助災民清理家園。志工：「幫助他們盡快恢復家園，鏟泥土不需要專業我們可以。」不只鏟子，連手套、水桶都帶來了，防曬的帽子更是不可少，連假第一天，台鐵加開5個班次列車，其中自強號罕見加賣站票。台鐵光復站方：「往前。」
台鐵統計，小站光復站平常只有零星人數造訪，但這次光復鄉受災，單日就湧入6400人次。民視記者陳柔安：「月台上持續有不少的人湧入，走上來大家真的都是人手一個工具。」為了服務更多有心志工，台鐵喊出超人列車啟動、愛心直達光復，連假三天，預計安排10班加班車，不只光復站，連台北車站都陸續出現鏟子超人志工，他們多半前一天才買到票，但有人買齊了雨鞋、水桶，卻買不到鏟子。志工：「老闆也覺得很驚訝，今天為什麼這麼多人，它知道為什麼啦，只是說哇今天真的很多人，會想要來幫忙，聽說那邊有很多工具，可以跟人家做交替。」
就算只有買到小鏟子，也一樣要去災區幫忙，甚至還有一位媽媽，帶兩名就讀小學的女兒，也搭上這一班愛心列車，他們準備了小手套，要在安全的範圍內，盡一點點心力，而這也是家長對孩子的生活教育。志工：「譬如說像有些，像洗菜這個部分或者是說搬運，我們的教育應該是由上往下扎根，就算是在戰爭的地方，（孩子）他還是得需要幫忙的。」加班車一到，鏟子超人陸續上車，前往花蓮光復鄉，民眾自發性的義舉，成了台灣最美風景，也期盼手中鏟子發揮功效，幫助需要的人。
