生活中心／張予柔報導
花蓮馬太鞍溪堰塞湖溢流，重創光復鄉市區，造成多人死傷。隨著災後復原工作展開，因應災區淤泥厚重、需要大量人力鏟除重建，一群熱血志工自發性組成「鏟子超人」，手提工具與物資，搭火車穿著雨鞋直奔災區。雖然一場天災帶來不少挑戰，但災後現場卻出現令人動容的一幕──台鐵人員一句廣播，讓在場協助的志工們爆出歡呼聲。
一名參與救災的網友分享，當天自己完成清理工作後，準備返家，卻在光復車站外看到滿滿人潮，許多人都是協助完災區的熱心民眾，正焦急排隊等著買車票。眼看車站擠得水洩不通，他也一度擔心無法順利搭車返家。這時，一名台鐵員工拿起大聲公，廣播宣布：「大家先上車，到站後再補票即可！」短短一句話，立刻引來現場歡呼，氣氛瞬間從焦躁轉為感動。
這段影片被臉書粉專「來談鐵路」分享後，引起大批網友迴響，留言紛紛感謝台鐵人員的貼心舉動，更盛讚這就是台灣最溫暖的風景。「感謝，感動，感恩，天佑花蓮，天佑台灣」、「台灣最美的風景是人」、「暖心的站務人員，謝謝你們」、「謝謝所有的超人」等祝福與感恩謝入留言區。
事實上，為了協助全台各地的「鏟子超人」順利進出花蓮，台鐵也已臨時加開班次應變，不過由於熱心民眾太過踴躍，部分車廂仍然擠得滿滿。此時站務人員的隨機應變，不僅解決了眼前困境，更象徵在災害之下，台灣展現出團結互助的一面，讓人相當感動。
