一通電話，服務到家!新北市1966長照專線守護市民健康
專人接聽、專業轉介，長照需求立即解決
隨著高齡化社會快速到來，長期照顧需求持續攀升。新北市政府自「1966長照專線」上線以來，始終致力於提供市民最即時、最便利的長照諮詢與服務。根據統計，至114年8月底，新北市1966專線已累計超過20萬通諮詢，協助無數家庭獲得支持，成為市民安心依靠的重要資源。
新北市65歲以上人口已達約79萬人，占全市總人口的19.5%，正式邁向「超高齡社會」的門檻。在人口快速老化的背景下，「1966長照專線」不僅是市民申請長照的入口，更是連結社區資源與專業服務的重要生命線。
新北市政府衛生局長陳潤秋表示，許多家庭因不熟悉申請流程而錯失長照資源，呼籲市民只要有交通接送、居家服務或喘息服務等需求，都可直接撥打1966專線，由專業照管專員協助評估與媒合，讓服務更貼近市民需求、不再遙不可及。她強調，新北市將持續優化長照服務網絡，結合社區資源與智慧科技，打造「在地安養、健康老化」的高齡友善城市。
透過1966專線，市民可獲得日常生活照護、交通接送、輔具補助、居家無障礙環境改善及喘息服務，不僅減輕家庭照顧者的負擔，也提升被照顧者的生活品質。市民只要撥打1966，即可享有前5分鐘免費通話，並由專人提供專業協助，成為市民值得信賴的守護力量。
