生活中心／徐詩詠報導
花蓮光復鄉日前因堰塞湖溢流，導致多棟民宅受重創，罹難者更突破雙位數。不少民眾得知消息後，紛紛化身志工前往災區協助，希望災民能早日恢復正常生活。不過，日前一間位於花蓮的金紙店，卻因被志工發文抱怨，要志工幫忙做自家員工的工作。消息曝光後業者也現身解釋，其中女員工也受訪稱「如果連這不願意那就不要來當志工了。」
該名志工在社群上表示，自己去光復救災幫忙被分配到大華街一個金紙工廠，搬了1個多小時一箱箱超重金紙，他越想越不對勁，不解往生者有多到需要這麼多金紙嗎？他進一步說：「一問之下，工廠女會計很心虛的回我：『我想說剛剛有人在問哪裡需要幫忙，人很多就叫你們來搬，而且我們這區其實恢復的差不多了，不然旁邊有土你要鏟嗎？』」該志工痛批：「聽完整個傻眼加氣炸，你們工廠員工的工作，結果叫想來為光復盡一份救災心力的志工，去搬自家要販售的金紙，珍貴的人力資源不是讓你們這樣亂用的欸。」
消息曝光後引發大量議論，該廠女員工受訪後則表示：「這些東西（金紙）淹到這樣子，我不搬起來嗎？已經損失很多了，你這些都不願意，那就也不用來當志工了嘛。我們每次也是很感謝他們，但為什麼會變成這樣？你們要這樣子，是再搞我們欸。」該員工指出，很多機器旁都堆放金紙，得移走才能搬走。因此才去向慈濟登記有志工需求。但多數網友則認為「我也是去清這家工廠欸！禮拜六的時候去的，她一直想弄乾淨一點，我們只是大概弄一下大部分的泥巴，我們要走的時候她還說我們沒清完就要走了，我超傻眼，我們幫忙不是義務欸」、「我們有一批20+人去；當時以為他們非常缺人力，很努力的清出淤泥之後，開始叫我們的朋友們去開堆高機，幫忙移大捲的金紙材料，各種搬運。到一半才發現他們根本自己有員工，員工站在旁邊不知道在做什麼？？老闆／老闆娘後面現身也很像一副事不關己，看著我們清理。更誇張是，也是要求我們要細清」、「第一次看到有人把志工變成免費勞工超扯」、「，志工是幫忙粗清就好，那種要求細清…又要刷到亮晶晶的那種人…直接跳過往下一戶更需要幫忙的人吧」。
對於大量批判，該工廠負責人也現身說明：「我是業主。首先感謝來幫忙的各位志工，也謝謝住在長橋、鳳林等在光復停班停課時還來打掃工廠的員工。跟其他受災戶相比，我們在火車站後方的地勢較高，受損較小，主要是一些淤泥要清除，在主要員工是光復人都還要打掃自己家裡的情形下，游小姐擔心沒辦法在還有淤泥、垃圾清運的時間裡處理棧板下的泥土，才請各位志工們幫忙整理貨物清淤，我知道這跟住家受損無法居住比起來，不是非常急迫的事情，造成大家困擾及誤解真的很不好意思。」
