政治中心／周希雯報導
花蓮光復鄉因馬太鞍溪堰塞湖溢流死傷慘重、痛失家園，花蓮縣府被質疑未確實撤離，加上後續救災的各種爭議，鄉民們的積怨已經到達巔峰。在災後11天，縣長徐榛蔚帶領團隊、出席由Fata’an部落居民組成的自救會所召開的說明會，不過就一開口據稱是被社群媒體誤解，「我們真的做了非常多」，結果引發全場噓聲，不少災民邊流淚邊怒吼「不要廢話，你到底做了什麼」、「你去了哪裡」，甚至有人當面開嗆「將帥無能累死三軍」，之後更是聽不下去徐榛蔚解釋、頻頻以大聲開罵的方式打斷談話，現場氣氛相當緊張。
徐榛蔚喊「聽大家訴求」就沒發言！居民全傻眼：不是你要報告？
說明會原定昨（3日）晚間8時開始，但等了許久仍未見徐榛蔚到來，藍委鄭天財只好趕快先「暖場」，報告在立法院作為，結果被以「不要來拉票」停止發言，等了15分鐘徐榛蔚終於到場，沒想到輕描淡說了「請大家提出意見交流，就不耽誤大家」就放下麥克風，全場瞬間傻眼「不是要報告嗎？」更有人當面嗆，徐榛蔚應該要先安撫災民，再主動說明如何幫忙，而不是坐著聽人說，「不然我們選你們幹嘛？你什麼話都不講，還要我講？」結果居民們一輪砲轟完後，又是鄭添財準備代為回答，但居民不再給他機會，直接拒絕「我們要縣長回答！」鄭添財起初還想反抗，又開始發表在立法院的作為，終於點燃徹底眾人怒火，怒吼「我們是要縣長講話不是你！」
徐榛蔚委屈被社群誤解！推給中央喊：花蓮縣府做了很多
對此，徐榛蔚緊急拿起麥克風滅火，強調自己22日就回國、縣府23日就到光復成立前進指揮所，當時還沒淹水，並溫情喊話「大家（各志工）都會離開，只有我們會留在最後、重建家園」，但居民完全不吃這一套，爭相開噴到主持人一度現身緩頰。後來徐榛蔚越說越委屈，「社群媒體太厲害了，我們做的非常多」，但居民不滿再次強調，如今重點不是事前做了什麼，高分貝怒吼「我不想聽你前面怎麼樣！我管你去哪裡哦？我們明天該怎麼辦？」但徐榛蔚還是在不斷說明，花蓮縣府做了什麼，1名女居民激動咆哮，「縣長你去過我家看過嗎！看過我家的馬路嗎！」
後來徐榛蔚終於進入正題「後續作為」，結果一開口又是稱縣府募到了電鍋、洗衣機等物資，居民直接發出噓聲，抱怨家都沒了還要什麼電器？徐榛蔚緊急說，後期等房屋修繕時，可以登記中繼屋、收容所或租屋補貼，也會處理排水系統，目前正趕工預防再度淹水。不僅如此，徐榛蔚還試圖推到中央，網路上有很多人詆毀花蓮縣府，「我們百口莫辯，但我們做就對了，你認為中央會去調廁所嗎？花蓮縣府做的只有縣府知道」、「請中央國土署為我們鄉親想辦法」，還一度激動落淚。最後又重申自己23日一大早就在光復後，就結束20分鐘的發言，但居民們露出意味深長的笑容。
災民轟縣府救災狂出包！阿北嗆「死了那麼多人」：縣長要不要負責
來到居民發言時間，大家都火力全開，嗆徐榛蔚「你說好像做了很多，但我們感覺不出來」，許多指示時程不明，包括後續颱風要來也沒說明應對措施，都是居民自行學習。還有人指出，縣府昨通知，住在教會的長者可安置在民宿，結果一通電話來又說喬不到位置，被當球踢來踢去，「你們為什麼要這樣虐待我們？你們有家，我們沒有！不要這樣欺負人」。還有人直言，一直都是民間怪手來幫忙、沒有縣府，結果近期聽說縣府要接手，所以民間怪手慢慢往外撤，令居民無法理解。
後來，更有1名阿北中氣十足開轟，「(縣府)將帥無能累死三軍」，更直言「死了那麼多人，縣長是不是要負責啊」，全場歡呼大喊「對！」面對種種當面開大絕，徐榛蔚都是微笑沉默不語，並一一回應質疑，透露醫療團隊很快就進駐光復，大型機具不能進來也是誤解，「有問題打給電話就可以了」，居民開酸「打不進去啦」。她呼籲，居民有任何需求都一定要向村長、鄉長提出來，讓縣府能幫忙，強調所有募款都會到災民的手上。整場說明會持續近2小時半才結束，不過似乎沒得到居民想要的結果，事後受訪無奈說，「我們的訴求幾天前就提供給縣府了，蠻遺憾的，現場來賓沒有針對訴求回應」，強調會再度邀請徐榛蔚來到說明會。
