外送員是無辜的！　老闆向顧客跟外送員道歉

再一次鞠躬，店老闆這次再度誠懇的，向顧客跟外送員道歉。當初民眾叫外送，沒想到送來時，竟然是用泡麵碗裝，仔細一看，上面的鋁箔封膜，還沒完全撕乾淨，讓他嚇壞。消息一出，店家還調出監視影帶自清，後來當事人也回到店內，調閱前半小時的監視器，原來出餐前，檯子上的碗，就已經是泡麵碗，店家也承認，的確是員工搞烏龍，煮泡麵當午餐，空的泡麵碗忘了丟，結果誤裝客人的粥送出去。當事消費者張先生表示：「店員大姊她中午的時候，吃午餐的時候拿著那個，她自己帶的泡麵，就是把那個泡麵擺在桌上，可能桌面上一亂一推，就跟乾淨的碗擠在一起，她那個碗確實是，沒有經過使用的啦。」

當事員工表示：「真的對那位外送人員，真的對他很不好意思，而我也因為這樣，做的很難過也不想繼續做了，我也跟老闆說，我想要做到月底就好。」出錯的員工自責又難過，都打算辭職謝罪。就因為一開始店家就強調，使用的都是固定的紙碗，數量還很充足，不可能特別用個泡麵碗來裝粥，這也讓許多民眾都不免扮演起了柯南，懷疑到底哪個環節出了錯。連消費者和外送員，都難免被檢視。不過果然真相只有一個，就是店內員工的小疏忽，加上一連串的不經意，讓這場泡麵碗裝瘦肉粥事件，懸疑感十足。如今水落石出，店家除了公開致歉，也捐出千元賠償到花蓮。當事店東孔先生說：「我們把賠償以我們店，跟消費者的名義捐出去。」接下來店老闆也說，要針對店內和外送客人們，舉辦買一送一，或是打折優惠的活動，畢竟口頭道歉之外，也得拿出誠意應對。也希望顧客們和外送端，都能高抬貴手，讓這場烏龍事件就此落幕。