
即時中心/林韋慈報導
長榮航空孫姓空服員抱病上班後不幸過世,引發外界對航空業勞動權益的關注。勞動部今(20)日表示,長榮航空過度運用勤惰管理制度,讓生病的空服員不敢請病假,這種高壓文化威脅員工健康權利。勞動部將修訂相關規範,明年起勞工一年內請病假不超過10天,不得因此遭受不利對待。
勞動部今下午召開記者會,次長李健鴻、職安署長林毓堂及司長黃琦雅出席,公布調查結果並說明強化病假權的新措施。調查指出,長榮航空將組員排班與病假制度緊密結合,只要請假,未來三個月航班申請即可能受影響;若三個月內合計病假超過三天,公司甚至會自行安排班表。這種高度壓力文化,是孫姓空服員不敢請病假的原因。她曾因車禍請過病假,感到後續航班飛行非常疲累,這次抱病飛至米蘭,下班機後即使入院,也先申請家庭照顧假,直到母親勸說,才依實際病情改為病假。
其他組員也指出,公司制度造成請假者班表混亂,飛行津貼可能減少,上下班時間不確定。孫員返程時病情惡化,雖有乘客關切,但長榮航空未安排專業醫療,甚至告知需自費救護車。她披著毛毯下機時,事務長問「妳要披著毛巾下去嗎?」迫使她不得不取下毛毯,而她原本希望室友協助拿行李就醫,也遭公司拒絕。勞動部已要求長榮航空展開內部調查,桃園市政府將依法處理,交通部民航局也會負責後續處置。
調查還指出,部分空服員因不願影響考核或班表,甚至在所謂旺旺日(重大節日如春節)請病假,會被以三倍計算的不利影響,形成恐懼文化,迫使員工抱病上班。勞動部指出,這種做法明顯不當,恐危及員工健康,幾乎沒有員工敢請病假。其他組員也反映,公司規定讓請假者班表混亂、津貼減少、上下班時間不明確,只要請了假,有可能下次上班飛去哪都不知情,事務長也因此未能在此事件上協助空服員請病假,或是當下立即反映解除當天職務讓孫姓空服員休息。
勞動部強調,《勞工請假規則》修正後,明年1月1日上路,保障勞工病假權益:10天內病假不得影響考績、升遷、全勤獎金或排班權;超過10天,雇主需舉證證明不利處分合理。勞動部也呼籲雇主應以勞工的工作能力、工作態度與實際績效,來做綜合考量,不得以病假天數作為唯一的考量。



















