
生活中心/李筱舲報導
近期不少到南韓旅遊的旅客反映,自己的信用卡有被重複扣款的問題。對此,知名旅居南韓網紅「不奇而遇 Steven & Sia」也在社群替大家整理出幾間出現較多刷卡問題的店家以及解決方法,提醒近日赴韓旅客多加留意信用卡帳目明細。

旅居南韓網紅「不奇而遇 Steven & Sia」20日在臉書粉專發文表示,近期收到不少民眾私訊反映「為什麼我的信用卡帳單上,出現兩筆一模一樣的消費?」。「不奇而遇」指出這幾筆消費異常的回報,消費地點都在南韓、皆使用VISA實體卡、且發生時間落在12/10~12/14之間,提醒民眾近期若有在南韓使用VISA實體卡,建議打開信用卡App,確認消費明細。

「不奇而遇」也整理出目前他們接收到「回報異常數量」較多的幾間店家,供赴韓民眾確認,但也提到,這並不表示只有這些地方才會發生。至於為什麼會發生這樣的問題,「不奇而遇」分析,可能在刷卡當下系統不穩定,刷第一筆帳時其實有成功,但刷卡機沒回應,店員又再重新刷一次,結果兩筆帳都被送進系統,導致發生「重複請款」問題。

「不奇而遇」提到,若信用卡帳單出現重複請款,建議先比對交易金額、店家名稱及交易時間,銀行通常會先以「重複請款」處理。通常在3到5個天後,交易會在清算階段自動調整,可能顯示「已取消」或「沖銷」等字樣,若帳務自行修正,就無需額外處理;但若超過5天仍顯示兩筆已請款,應聯絡發卡銀行客服,說明實際消費情況,由銀行判定是否為重複請款並協助後續處理。




















