台鐵又出包！列車卡中性區間　上班族「延誤近１小時」氣炸

火車一開門，大批上班族立刻往外衝，朝樓下的捷運跑，滿滿人潮就像瀑布，這麼緊急就是因為台鐵大誤點，延誤快一個小時。民眾：「誤點一個半小時，（從哪邊來）桃園來的，（會不會很困擾）還好啦沒辦法。」民眾：「（誤點）滿常的，（今天算特別嚴重），如果偶爾可能延遲一兩分鐘，或是兩到三分鐘，可是真的滿久的。」民眾：「不知道，他是說板橋車子故障是不是，他是說板橋車子故障，但是不知道什麼原因，（要趕著去上班）對謝謝。」

已經誤點一個小時，還要大排長龍拿誤點證明，還有人要去看醫生，等車等到過號。民眾：「我原本要去醫院掛號，就是要延了，本來排50幾號那現在要過號啦。」上午7：48分，正是通勤尖峰，台鐵樹林到板橋，卻有司機員因為操作不慎，列車停在中性區間，8：57分才排除，連環島列車旅萌號都受影響。

旅行社公關Kimberly：「我們的旅客，一共是被耽誤到65分鐘左右的一個時間，所以我們也會根據旅客他所抵達的站點，以及所延誤的時間的比例來做票款的賠償。」台鐵6月才剛漲價，增加收入，卻還發生大誤點，恐怕讓民眾很難接受。