地方中心／陳崇翰、黃兆康 基隆-新竹報導
基隆一名女子透過外送平台，訂了份615元的餐點，但下樓後卻沒看到外送員的身影，由於對方不是第一次，她氣得報警處理，認為對方業務侵占。不過對方辯稱，等了十分鐘，是女子沒下來取餐。法官根據監視器畫面，發現外送員實際停留時間，不到一分鐘，判外送員有期徒刑六個月，得易科罰金十八萬元。
為了省時，為了方便，許多人會利用外送平台點餐，滑滑手機，網上結帳，餐點直接送到你手上。不過，萬一點你的餐，沒交到你手裡，你會怎麼辦。基隆一名女子，透過外送平台，點了一份615元的餐點，系統通知她餐點抵達，但下樓卻沒看到人。她氣憤提告，因為這名外送員，之前也曾沒給餐，她錄影存證，狀告對方業務侵占，雖然對方否認，表示等了十分鐘，但法官調閱監器畫面，發現外送員7點54分58秒抵達，55分21秒就騎車離去，停不到一分鐘。基隆地院判該名外送員，有期徒刑六個月，得易科罰金十八萬。
民眾:「跟他的比例原則不太符合，應該看餐點的金額大小，然後作賠償才對，十八萬有點太多了，除非她點到十萬的東西啦。」外送員(非當事):「啊那個外送員也有不對啦，因為我們那個系統有規定，要等客人等到十分鐘。」或許外送員，忙著接其他單，但僅僅停留不到一分鐘，為了一筆615元的餐，卻挨罰18萬，實在不划算。外送亂象，除了餐點沒送達外，還有人送了餐，但態度不佳摔餐點。當事民眾(變音)：「我就聽到門外有一聲碰很大聲，我就去調監視器，我就看到 誒 他用丟的，丟很大力，然後我就直接回電話給他，我就問他就是為什麼餐點要用丟的，然後他態度就很差。」
新竹有上班族，點了餐，之後突然聽到巨響，調閱監視器，才發現自己的餐點，被外送員狠摔在鞋櫃上，去電給外送員，對方嗆她，要報警就報。外送員(非當事)：「看自己要不要送啦，如果不要送就轉掉就好了，用丟的? 不會啦，沒那麼(沒)品啦。」外送員送餐賺外快，固然掌握時間很重要，但該守的職業道德也要守，投訴改進事小，吃上官司，可就麻煩了。
