CNEWS匯流新聞網記者謝東明／台北報導
近期屢傳所謂「拖吊流氓」消費爭議，實際上可能是以消費糾紛外觀，包裝刑事不法行為。台北市警局表示，市長蔣萬安獲知後深為重視，為保障消費者權益，立即責成市府交通局、法務局等共同研商，除訂定「臺北市道路救援車輛（汽機車）拖救處理指引」以外，也要求警察局對涉及不法行為者，務必從重究辦、絕不寬貸。昨（17）天，專案小組發動同步掃蕩查緝行動，一舉拘提蔡嫌及旗下成員等共計6人，徹底打擊惡質拖吊犯罪集團。
台北市刑事警察大隊表示，去年底接獲情資，以蔡姓主嫌為首的拖吊業者及司機，頻繁活動於雙北市、桃園等地區，利用民眾車輛故障急迫之際，以詐欺、恐嚇取財方式，迫使民眾繳交高額拖吊費用。蔡嫌集團的犯罪模式，極具組織性與計畫性，先購買網路搜尋平台關鍵字廣告，大量投放「專業道路救援」資訊，誘使車主在車輛故障或發生事故時，優先搜尋到所架設的拖吊服務網站。
警方表示，車主聯繫蔡嫌集團委託拖吊作業後，拖吊車到達現場，即以詐騙話術或急迫情境，使車主陷於誤信合約錯誤，等車輛上架拖至他處時，再以各種加價服務理由，報出與市場行情明顯不相當「天價作業費」。
台北市刑大表示，若民眾對拖吊費用提出質疑或拒絕支付，嫌犯即以公司網站已報價或已簽訂合約為由，揚言車主若不當場付清現金，就會行使「民事留置權」，扣留被害人車輛鑰匙或拒絕將車輛下架。被害車主常因出於無奈或心生畏懼，被迫支付高額拖吊費用。
警方表示，事後蔡嫌等人將公司網站下架換址，讓被害人無法舉證，並脅迫被害人不得再提出民刑事告訴。警方清查，已受理被害車主超過20人，遍及北臺灣地區，初步清查不法獲利新台幣近百萬元。
台北市刑大表示，除在蔡嫌等6人住處，成功拘提到案；現場還查扣犯罪工具拖吊車3輛，被害人契約書、和解書、拖吊發票、手機、空氣槍1把及現金5萬餘元等物。全案訊後依詐欺、恐嚇取財罪及組織犯罪等，移送臺北地檢署偵辦，並將持續擴大清查其他受害車主。
警方呼籲，民眾如有道路救援或拖吊需求，請參照台北市政府訂立相關指引，慎選合法合規業者。如遇到高額索費或遭扣車等不合理情形，立即報警處理；警方將即刻偵辦，並按個案情形通報相關目的事業主管機關，依法稽查裁處。
照片來源：台北市警方提供
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