即時中心／黃于庭報導
知名醫美集團愛爾麗捲入偷拍疑雲，新北地檢署擴大搜索各分店，並依兒少性剝削等罪嫌，聲請收押負責人常如山、特助張元齡及廠商3人。然而，近日多名消費者看到新聞後申請退費，才得知還得扣除5%手續費、贈品等費用，剩下金額才會退還。對此，曾購買課程的林小姐今（7）日出面控訴，員工應該都知情診間裡有裝設監視器，直言集團欲蓋彌彰、非常壞；而退費還要被扣手續費，她也無法接受。
要求愛爾麗退費得扣5%手續費 受害女子傻眼：無法接受
談及退費過程，該女子指出，事件爆發後有去找診所客服，查詢剩下的課程，但對方回覆系統正在優化中，會盡快恢復。也有看到其他受害者申請退費，業者會回應稱，當初購買課程有送保養品、美白點滴等，退費將扣掉這些贈品及5%手續費，最後殘值只剩下1、2000元，甚至還會拿簽約的條文出來，表示當初都同意過了，沒辦法更改。
至於退費還要扣手續費，受害女子直言無法接受，是因為業者行為想退費，並非個人因素，現在卻要扣高達5%的手續費。她也表示，很感謝最一開始發現的女生，有去質疑業者並報警。
愛爾麗偷拍恐流向創意私房？受害者：合理懷疑高層都看過
近期有網友發現，愛爾麗刊登的廣告，拍攝時將「偵煙器」罩住，是否本來就知道有針孔攝影機？該女子痛批，其實員工應該都知道，「就很壞」；且最一開始揭發的女生，當下也有質問那是什麼，員工僅回覆是煙霧警報器，後來報警才發現是監視器，「欲蓋彌彰，真的超壞」。
該女子強調，若要拍攝「Before&After」很合理，假設她去隆乳，事後要拍胸部「B&A」也可以，但偷拍完全是不同層次的事情。而是否擔心整起事件與創意私房相關，她同樣表達憂心，若自己腿張開滑手機的影片遭討厭的同事買走，「很生氣耶」，合理懷疑集團高層也都看過了。
