
即時中心/綜合報導
台灣高鐵昨(25)日清晨因苗栗路段發生號誌訊號異常,導致史上最大誤點!經漏夜搶修,高鐵公司在今(26)日清晨宣布,確認號誌系統恢復正常、今日正常營運,各車次列車將依時刻表發車。
台灣高鐵公司在今晨發布的新聞稿中指出,昨(25)日發生號誌訊號異常,經全日搶修,維修人員於深夜23:30提前至軌道旁待命,待最後一班營運列車通過後立即進場搶修,於今日清晨1時43分確認號誌系統恢復正常。
後於清晨3時30分再次召開緊急應變會議(EOC),由董事長史哲親自主持,除確認各項設備設施均正常運作,今日正常營運,各車次列車依時刻表發車外,也特別感謝維修同仁堅守崗位、不眠不休,完成任務。
針對本次事件,台灣高鐵已保存更換後之相關設備,後將積極與設備原廠及第三方共同釐清事件根因,以維繫台灣高鐵一直以來用心守護、長期維持的高準點率與妥善率。
此外,對於昨日旅客行程受到延誤,台灣高鐵再度表達最誠摯的歉意,並將於今日上午在全線各車站準備點心、麵包、礦泉水,分享旅客,以表達誠摯歉意。
針對外界質疑去年以來營運異常事件有升高趨勢,實為誤解,台灣高鐵公司也特別澄清,分析去年42件異常事件,其中20件為颱風、地震所造成,使不可歸責於高鐵公司事件有所增加。然進一步比較可歸責高鐵事件,與過往10年之平均值一致,其中人為因素事件僅3件。

故障原因初判為「轉轍器控制機箱」電源模組首度出現異常狀況導致
台灣高鐵表示,本次故障樣態,初步判斷應為更換「轉轍器控制機箱」(Switch Machine Control Case,SMC)電源模組首度出現異常狀況所導致。這是高鐵公司自2024年起,執行為期3年的號誌系統更新計畫,預計今年底完成。
台灣高鐵指出,過去2年多均利用夜間4.5小時之維修時間,順利完成371組SMC電源模組更換,占全線458組的83.5%;本次為首度發生之異常樣態,故台灣高鐵已保存更換後之各項設備,後續將與原廠及第三方共同釐清事件根因。
本次事件發生在25日清晨4時27分,維修人員於苗栗路段執行更換作業後發生號誌異常,隨即啟動故障排除程序,將受影響路段縮減近半;因當日營運在即,即成立緊急應變中心(EOC)。
為使營運不致中斷,避免影響旅客行程,決定短暫採單線雙向運行,同時派員全力搶修。期間亦嘗試透過將受影響區域淨空,進行系統重置,仍無法完全排除,故25日全天以每小時雙向各3班全車自由座列車,提供旅客必要之營運服務。
台灣高鐵表示,由於高速列車行駛必須遵循之高標準安全規範,一旦出現訊號異常,必須依照標準作業程序進行列車降速,以確保營運安全。針對本次事件,台灣高鐵將積極與設備原廠及第三方共同釐清事件根因,並再次對於旅客行程受到延誤表達十二萬分歉意,同時感謝維修同仁盡力完成系統搶修,以守護台灣高鐵長期維持的高準點率與妥善率紀錄。



















