生活中心／黃笙報導隨著外送平台的各式服務越來越便捷，許多人在懶得踏出家門的時候，會選擇透過手機APP下單美食餐點，或協助購買部分的生活必須用品，但也因此衍生不少客人與外送員之間的爭議。最近就有外送員上網抱怨遇到1位客人要求，將3瓶2公升的水和餐點送上10樓，且因電梯故障他只能爬樓梯，即便外送員提出「一人爬一半」，該位客人仍舊不願接受該妥協方案，最後外送員只好忍痛選擇放棄，貼文曝光也引起熱烈討論。

影音中心／廖國安報導一名20多歲的男外送員，日前在社群平台發文表示，在送餐時，遇到女顧客居然穿薄紗出來開門，還要求他送進門，讓他腦袋頓時一片空白，而且因為是現金結帳，他不能把東西放下就離開，整個人愣在那邊不知如何是好，最後他向顧客表示，再不給錢要報警，女子才把錢給他，之後把餐點丟在鞋櫃上落跑，崩潰喊：「阿姨啊，我還想自己努力啦！」

生活中心／台北報導外送員送餐到底要不要送上樓？總是引起討論。一名男網友在臉書社團PO文，老婆因為沒辦法外出買東西吃，因此點了外送，沒想到卻收到外送員「一整頁」訊息，外送員表明，「節省我上下樓寶貴時間」，要客人提前追蹤、下樓等餐，最好用信用卡付款，就能把餐點放在管理室。貼文一出，讓不少網友看到火大：「可以不要幹，做不了就別做」、「就爛草莓想爽爽賺咩」。